“一人住院,全家受累”,这是住院病人家属的切身感受。一旦患了病需要住院,需要专人来照料和陪护,这也使目前医院的陪护成为热门行业。但由于目前尚无专门的部门或机构对其进行规范管理,陪护服务管理无序,陪护服务质量差,已影响到了医院规范管理。因此,海口市政协委员顾贫建议,加强对医院陪护服务行业的管理工作,制定相关政策、法规。
据了解,目前海口尚无专门的部门或机构对其进行规范管理,陪护人员多为同乡之间相互召集,奔走于市内各医院之间,斗殴、偷窃事件时有发生,管理无序,严重影响了医院的正常秩序。其次,陪护人员绝大多数是农村闲散劳动力,文化素质低,未经过专业技能培训,陪护服务无规范标准,导致陪护服务质量差。此外,雇用陪护人员的病人家属很少对他们的身体健康状况进行检查。人患病期间是自身免疫力最差的时候,如果陪护人员是某种病菌的携带者,那么极易与患者交叉感染。
顾贫委员建议,有关部门应加强对医院陪护服务行业的管理工作,制定相关政策、法规。严把市场准入关,制定管理法规对专业陪护公司或中介公司的资质和考核进行规范化管理,并对陪护人员的资质、培训、体检、核发上岗证、制定服务范围和收费标准做出相应规定。