航空公司“曲线”送旅客(图文)

来源:网络资源  作者:高虹 王凯  编辑:屈戈  Tags:航空  旅客  

日期:08-01-29 08:33 

  海口1月28日讯:受冷空气和西南暖湿气流的共同影响,我国内陆地区雨雪天气严重,导致各航空公司的航班大面积延误取消。今天,海口美兰国际机场计划航班252个,截至记者发稿时已取消航班22个,约2000旅客滞留。预计今晚还有可能取消部分航班和航班延误。各航空公司正采取不同方式,力保旅客顺利出行。
  7机场关闭,影响1万多旅客
  1月27日,武汉、南昌、南京、长沙、合肥、贵阳、宜昌等七个机场关闭,郑州、恩施等地积雪导致跑道结冰机场关闭。海航和大新华航空往返航班约100个受到影响,预计受影响旅客人数近12000人。昨天,海航共取消航班50多个,其中海口受影响延误取消航班9班,涉及人数预计1200多人。今天中午,武汉、南昌、南京、长沙、合肥、宜昌六地机场仍然在关闭之中,贵阳机场已逐渐开放。截至下午15时,海航海口出港延误2小时以上的航班已达8班,包括海口至南京在内的近20个航班因天气原因取消。
  启动特殊程序,力保旅客出行
  海航方面透露,由于前往南京、合肥、武汉等地的旅客大量滞留,相关人员表示,后续几日前往上述地区的航班将减少对外机票销售,以保证滞留旅客早日签转成行。据预测,今天至少将会有七八十个海航各地出港航班会受到影响。海航各部门已做好充分准备,启动不正常航班处置程序,最大程度上保障旅客的顺利出行。
  “曲线”方式,运送近千旅客
  昨天下午,原计划于25日搭乘南航CZ3372航班回长沙过年的易先生一家变更了回家线路,将航班改签为海口到广州,再经由广州乘坐汽车回家。南航方面已经采取这种“曲线”方式运送了近千名旅客。另一方面,南航方面已经紧急调配全国运力,增加北京、上海、广州、深圳等未受严重影响地区的航班密度。海南到广州的南航班机已经由原来的13班增加到17班,海南到北京的航班达到7班。
  目前,美兰机场方面积极配合航空公司做好取消航班和延误航班旅客的服务工作,已取消航班的旅客,航空公司和机场方面也都安排了住宿。对延误航班的旅客,海口美兰机场及时向他们发放了盒饭等。(记者高虹王凯通讯员李建国吴凡徐勤涛)