广西游客苏女士参加海南五日游后感到花了许多不明不白的冤枉钱，于是她托朋友以《痛苦地贴出针砭海南旅游的友人来信》为题，在海南在线“发展论坛”里发帖投诉海南旅游市场，一时间，网上跟贴者众。9月17日，省旅游联合执法监管办、省旅游局联合发出通知：严禁旅行社安排团队到琼海门山园参观、游览、消费。然而，18日记者来到该景区采访时发现， “门山园”还在接待旅游团队。
自感落入旅游陷阱
游客网上发帖投诉
8月20日，苏女士母子在南宁报名参加海南五日游，在琼海门山园等景点屡屡遭遇旅游陷阱，花了不少冤枉钱。于是她让朋友在海南在线“发展论坛”里发帖投诉。苏女士在投诉中说： “第一天导游带我们去了博鳌，进去南霸天的庄园参观，一路往里走，在摸狮子头的时候，我就不摸了，我不想进去了，因为我知道这种地方，进去就不好出来。但是，所有的人都进去，小孩也蹦蹦跳跳进去了，还一路高喊着妈妈快进来。我只好硬着头皮进去，进去之后，一路被这庄园的导游拉着进去烧香，拜佛。这一路就花了800块钱，烧香100块，和尚开光一个动物700块。”苏女士花了不少冤枉钱，败坏了旅游的好心情。
苏女士这里所说的“南霸天的庄园”指的是琼海“门山园”。9月18日记者来到位于琼海嘉积镇勇敢村的门山园，了解景区有关收费的实情。
景点负责人声称：
烧香自愿从不强迫客人
门山园建于1986年，原名“王进府”，是占地60亩的仿过去地主庄园样式而建造的旅游游览区域。内设“九曲廊桥”、“仿秦兵马俑展示”、“海南第一鳌钟”、“琼剧表演厅”、“信仰区”、“贵人井”等游览功能区。
苏女士投诉中提到的“烧香100块，和尚开光一个动物700块”，应该发生在门山园的“信仰区”。据了解，每到农历初一、十五和初二、十六，都有人请道家法师来门山园做法事，也就是海南人普遍称呼的“请公”、 “公期”。当游客正赶上做法事的时候，他们会参与烧香还愿或购买开光物品。在园区有3个小型旅游商品展台，上面摆放着仿制的兵马俑及一些小动物造型的旅游纪念品以及贝壳制作的工艺品。这些旅游制品价格不等，有10元的也有300到400元价位的。园区负责人介绍，经过开光的商品比普通纪念品稍贵。
门山园负责人吴晓玲在接受记者采访时称，在大雄宝殿烧香处明确写着“信仰自由、烧香自愿”几个字，在门山园烧香，每炷香规定10元钱，但有的客人愿意烧九炷或十炷以求数字吉利以表虔诚，这种情况园区不好干涉。
禁令成空文：
门山园景区仍在接待团队
省旅游局在网上监控到帖子后，快速作出反应，详细调查投诉事件，力求给游客一个满意的答复。
经过调查，省旅游局会同有关部门发出通知指出，琼海门山园违法违规经营在国内造成极坏影响，严重损害了我省旅游形象。为切实保护游客的合法权益，维护我省旅游形象，即日起禁止全省旅行社安排团队到琼海门山园参观、游览、消费。另据了解，省旅游联合执法办已责成地接旅行社对多收的款项进行退赔。该投诉已移交省旅游质监所，将对地接社及擅自改变行程、增加景点的导游进行依法查处。
记者从园区出来的时候，正赶上一辆大巴车载着20几名广西游客进园。有男性导游手持小旗在前面领队。
记者随后采访了琼海市旅游局符局长。符局长说，按照琼海旅游部门的规定，只有A级景区才有资格接待旅游团队。但门山园目前还没有取得A级旅游景点资格，所以还不能接待旅游团队进园旅游。既然省旅游监管部门已勒令旅行社禁止向门山园带团，为什么还有成车游客到来呢？门山园负责人表示，他们从没接到旅游监管部门的任何通知，他们也是刚从报纸上得知他们被禁止接待团队的，并承诺一定配合旅游部门工作。
