全省开展物业管理优质服务活动

来源:网络资源  作者:网友提供  编辑:李华桓  Tags:物业管理  服务  活动  

日期:08-03-16 14:18 

  步规范物业管理市场秩序,全面提高服务质量。近日,海南省建设厅向全省下发通知,在全省各市县开展物业管理优质服务年活动。
  据悉,这次活动分宣传发动、制定方案,调查摸底、整顿治理,评议考核和总结表彰四个阶段进行,活动要解决的主要问题是,规范物业管理服务行为,治理物业管理不合法收费现象,整治物业管理招投标管理秩序,提高物业管理人员素质,考核物管主任和建立物业管理服务质量评价及纠纷协调机制。
  在这次活动中,省建设厅对经公示无异议,满意率前10名的企业,满意率前20名的住宅小区(大厦),年度考核扣分5分以下的物管主任分别授予“海南省业主最满意的物业管理企业”、“海南省业主最满意的物业管理住宅小区(大厦)”、“海南省2007年度优秀物管主任”称号。
  对未组织实施优质服务活动,业主评议表弄虚作假,业主反映服务质量低劣、满意率低的企业予以通报批评。对服务质量不符合资质等级条件的企业,依法予以资质降低直至注销资质处分。