一、酒店类型:
1、按客户需求划分:
商务型 会议型 度假型 青年旅馆
2、按管理性质划分:
集团管理 连锁经营 自主经营
二、酒店星级:
1、五星级酒店:这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,包括多种多样的餐厅选择,较大规模的宴会厅、会议厅,综合服务比较齐全。是集社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等功能为一体的活动中心。
2、四星级酒店:设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,室内环境优雅。客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。
3、三星级酒店:设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢迎,数量较多。
4、二星级酒店:设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级。
5、一星级酒店:设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要。
三、酒店基本房型:
按设施及规格分:
单人间 Single Room
双人间 Double Room
大床间 King Size & Queen Size Room
标准间 Standard
标准间单人住 TSU(Twin for Sole Use)
三人间 Triple
四人间 Quad
五人间
套间 Suite
公寓 Apartment
别墅 Villa
按级别分:
经济间 Economic Room
普通间 Standard Room
高级间 Superior Room
豪华间 Deluxe Room
商务标间 Business Room
行政标间 Executive Room
行政楼层 Executive Floor
按朝向分:
朝街房 Front View Room
背街房 Rear View Room
城景房 City View Room
园景房 Garden View Room
海景房 Sea View Room
湖景房 Lake View Room
特殊房型:
不限房型 Run of the House
无烟标准间 Non Smoking
残疾人客房 Handicapped Room
带厨房客房 Room with Kitchen
相邻房 Adjoining Room